Bước 1: Sau khi hồ sơ của công dân được các phòng ban, các đơn vị tiếp nhận và giải quyết; Các phòng ban, các đơn vị trình văn bản kết quả giải quyết TTHC đến lãnh đạo trên hệ thống quản lý văn bản điều hành iOffice.
Bước 2: Lãnh đạo của đơn vị thực hiện ký số trên hệ thống quản lý văn bản điều hành iOffice.
Bước 3:
- Bộ phận Văn thư thực hiện lưu trữ văn bản, vào sổ văn bản, ký số để ban hành văn bản.
- Bộ phận Văn thư thực hiện in màu đối với các loại Chứng chỉ hành nghề Y, Chứng chỉ hành nghề Dược, Giấy phép hoạt động khám chữa bệnh, ... để trả cho công dân.
Bước 4: Cán bộ thực hiện giải quyết TTHC thao tác như sau để liên thông kết quả TTHC đã được ký số lên cổng dịch vụ công
1. Trong danh sách các hồ sơ thực hiện, thao tác chọn hồ sơ đã hoàn thiện:
2. Trong phần nội dung chi tiết của hồ sơ, thực hiện chọn biểu tượng “Chọn văn bản từ iOffice” để thực hiện liên thông dữ liệu từ hệ thống quản lý văn bản điều hành iOffice của đơn vị:
3. Sau khi thực hiện chọn nút “Chọn văn bản từ iOffice”, bảng thông tin văn bản hiện ra: Trong mục “Loại văn bản” chọn “Văn bản đi” à Trong mục “Tìm kiếm” chọn số văn bản thể hiện kết quả TTHC đã được phê duyệt ký số trên hệ thống quản lý văn bản điều hành iOffice à Chọn “OK” xác thực văn bản là kết quả giải quyết TTHC để liên thông lên cổng dịch vụ công:
4. Thực hiện thao tác kết thúc quá trình giải quyết TTHC tại đơn vị.
Bước 5: Cán bộ tại Trung tâm phục vụ hành chính công xác nhận trên cổng dịch vụ công về kết quả đã được ký số, trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân, tổ chức theo đúng quy định.
Trà My tổng hợp