Ngày 13 - 14/5/2025, Trung tâm Y tế huyện Lâm Thao phối hợp với Công ty Cổ phần Quản trị và Vận hành Y tế PMED tổ chức khóa đào tạo nâng cao kỹ năng nhân sự và phát triển tư duy lấy bệnh nhân làm trung tâm .

Tham dự khóa đào tạo có Ths.BS. Nguyễn Long An - Giám đốc Trung tâm Y tế huyện Lâm Thao, Thạc sĩ Trần Tiến Thịnh – Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Quản trị và Vận hành Y tế PMED và toàn thể cán bộ, viên chức và người lao động Trung tâm Y tế huyện Lâm Thao.

Ths.BS. Nguyễn Long An - Giám đốc Trung tâm Y tế huyện Lâm Thao phát biểu tại khóa đào tạo

Phát biểu khai mạc khóa đào tạo, Ths.BS. Nguyễn Long An - Giám đốc Trung tâm Y tế huyện Lâm Thao nhấn mạnh vai trò then chốt của nguồn nhân lực trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ y tế. Để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của người dân trong chăm sóc sức khỏe, đội ngũ nhân sự y tế không chỉ cần vững chuyên môn mà còn cần trau dồi kỹ năng mềm và thái độ phục vụ chuyên nghiệp, luôn đặt người bệnh ở vị trí trung tâm, từ đó ngày càng đáp ứng sự hài lòng của người bệnh.

Thạc sĩ Trần Tiến Thịnh – Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Quản trị và Vận hành Y tế PMED chia sẻ các chuyên đề của khóa đào tạo

Tại khóa đào tạo, các học viên đã được tiếp cận và thảo luận về 3 chuyên đề trọng tâm: Lãnh đạo và dẫn dắt sự thay đổi trong dịch vụ y tế hiện nay; Nghệ thuật giao tiếp và ứng xử; Chân dung “Người phục vụ chuyên nghiệp” .

Các học viên tham gia thảo luận sôi nổi tại buổi học

Thông qua khóa đào tạo, các học viên được trang bị thêm kiến thức, thực kỹ các kỹ năng hướng tới sự hài lòng của người bệnh, đồng thời cam kết áp dụng hiệu quả các kiến thức đã học vào công việc hàng ngày, góp phần xây dựng Trung tâm Y tế Lâm Thao chuyên nghiệp, tận tâm, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe Nhân dân./.

Vân Anh, Hải Yến