Đến thăm Bệnh viện Đa khoa huyện Thanh Sơn một ngày đầu tháng 9, chúng tôi thấy rất đông người bệnh đang làm thủ tục khám, chữa bệnh. Bà Nguyễn Thị Thương, 50 tuổi ở xã Hương Cần, huyện Thanh Sơn, một trong những người bệnh đến khám bệnh chia sẻ: Mấy ngày nay, tôi thấy mệt mỏi, kém ăn, kém ngủ, cơ thể đau nhức. Nghe người nhà khuyên đến Bệnh viện Đa khoa huyện có nhiều thiết bị hiện đại, chất lượng khám, chữa bệnh rất tốt nên tôi đến khám. Các y bác sĩ ở đây phục vụ tận tình, chỉ bảo ân cần; cơ sở vật chất khang trang, sạch sẽ không thua kém gì bệnh viện tuyến tỉnh.
Ý kiến của bà Thương cũng giống như đại đa số người bệnh đến khám bệnh tại Bệnh viện. Đây là một trong những lý do mà số lượng người đến khám, chữa bệnh tại Bệnh viện không ngừng tăng lên. Tính từ đầu năm đến nay, Bệnh viện đã khám và điều trị cho 33.675 lượt, trong đó có 8.309 lượt người bệnh điều trị nội trú, tổng số ca phẫu thuật là 595 ca. Hiện, số lượng bệnh nhân đến khám luôn ở mức 150 đến 200 bệnh nhân/ngày.
Để đạt được sự tin cậy đó là nhờ Ban Giám đốc Bệnh viện đã chú trọng đề ra nhiều giải pháp, trong đó tập trung vào 2 yếu tố căn bản quyết định đến chất lượng khám chữa bệnh là cơ sở vật chất kỹ thuật và đội ngũ y, bác sỹ. Ban Giám đốc Bệnh viện đã tập trung đầu tư chỉnh trang và nâng cấp các khu điều trị chức năng, các phòng khám chuyên khoa phù hợp với mô hình bệnh viện đa khoa và đầu tư các trang thiết bị y học hiện đại phục vụ việc chẩn đoán và điều trị bệnh như: Máy chạy thận nhận tạo, bàn mổ tự động, đèn mổ treo trần 02 nhánh, dao mổ điện, hệ thống rửa tay vô trùng tự động, máy truyền dịch …Đặc biệt, Bệnh viện đã triển khai nhiều kỹ thuật mới như: đo chức năng hô hấp; xét nghiệm LDL; xét nghiệm tìm rota vi rút; xét nghiệm tét nhanh giang mai; xét nghiệm CRP; chạy thận nhân tạo…Bên cạnh đầu tư trang thiết bị tiên tiến, Bệnh viện đã làm tốt công tác giáo dục y đức, nâng cao tinh thần thái độ phục vụ người bệnh, quán triệt sâu rộng Cuộc vận động “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh”; Duy trì công tác nghiên cứu khoa học và vận dụng có hiệu quả trong thực hiện; chú trọng công tác đào tạo bồi dưỡng cán bộ. Năm 2015, Bệnh viện đã cử 20 cán bộ đi học tập nâng cao trình độ, trong đó: BSCKII 01 người; BSCKI 04 người; y sỹ 05 người; dược sỹ 01 người và đào tạo chuyên môn khác…; tạo điều kiện cho cán bộ nhân viên tham gia các lớp đào tạo ngắn hạn về chuyên khoa siêu âm tim, nội soi tiêu hóa, phẫu thuật nội soi, phẫu thuật chấn thương chỉnh hình, chạy thận nhân tạo.
Xác định công tác cải cách thủ tục hành chính là một trong những nhiệm vụ then chốt nhằm đem đến sự hài lòng cho người bệnh và người nhà bệnh nhân khi đến khám chữa bệnh. Bệnh viện đã bố trí, sắp xếp các khoa phòng có tính khoa học từ hệ thống phòng khám là nơi tiếp đón bệnh nhân cho đến các khoa phòng điều trị bảo đảm tính liên hoàn; thực hiện phân loại chính xác bệnh nhân ngay từ đầu vào, không để xảy ra hiện tượng ùn tắc người bệnh tại các buồng khám bệnh bằng việc duy trì 07 bàn khám và thành lập tổ tiếp đón gồm 04 cán bộ có nhiệm vụ đưa đón, hướng dẫn người bệnh đi khám bệnh, lấy kết quả cận lâm sàng; Đồng thời xây dựng khẩu hiệu 4 xin (xin chào; xin phép; xin lỗi; xin cám ơn); Triển khai in card cho các bác sỹ của bệnh viện để phát cho người bệnh hoặc gia đình người bệnh đến khám chữa bệnh hoặc chăm sóc người bệnh tại Bệnh viện nhằm cung cấp những thông tin cơ bản về: trình độ, chuyên môn, địa chỉ, số điện thoại… để họ chủ động liên lạc khi cần tư vấn giúp đỡ; Đặc biệt, Bệnh viện đã triển khai phần mềm bệnh viện thông minh (HIS) trong quản lý bệnh viện, kết nối mạng internet đến các khoa phòng, tạo nên một khối thống nhất, khoa học trong thực hiện các quy trình chuyên môn cũng như quản lý giám sát mọi hoạt động của Bệnh viện.
Song song với công tác khám và điều trị, Bệnh viện còn phối hợp với các đơn vị y tế trong huyện tham gia tuyên truyền về cách phòng chống dịch bệnh theo mùa; tuyên truyền vệ sinh an toàn thực phẩm, vệ sinh môi trường cho người dân trên địa bàn; tổ chức các hoạt động từ thiện như khám và cấp thuốc miễn phí cho người nghèo…
Những kết quả đạt được của Bệnh viện Đa khoa huyện Thanh Sơn đã và đang góp phần thúc đẩy sự phát triển của Ngành Y tế tỉnh nhà. Tin tưởng rằng trong thời gian tới Bệnh viện Đa khoa huyện Thanh Sơn sẽ tiếp tục nâng cao hơn nữa chất lượng khám chữa bệnh, hoàn thành nhiệm vụ chăm sóc, bảo vệ và nâng cao sức khỏe cho nhân dân trên địa bàn./.