Trung tâm Y tế huyện Phù Ninh hiện có 58 điều dưỡng viên, trong đó, có 11 điều dưỡng Đại học, 30 điều dưỡng viên Cao đẳng và điều dưỡng Trung cấp là 17 người. Ban lãnh đạo Trung tâm luôn quan tâm, tạo điều kiện thuận lợi để đội ngũ điều dưỡng phát huy vai trò và trách nhiệm, nâng cao chất lượng khám chữa và chăm sóc toàn diện người bệnh đáp ứng sự phát triển của điều trị; từng bước xây dựng hình ảnh đội ngũ điều dưỡng vững chuyên môn, mang phong cách chuyên nghiệp, có trình độ và kỹ năng cơ bản, đáp ứng được mục tiêu chung của hệ thống y tế Việt Nam về tiêu chuẩn điều dưỡng viên trong tình hình mới. Chú trọng công tác đào tạo, tạo điều kiện cho đội ngũ điều dưỡng, kỹ thuật viên được học tập nâng cao trình độ chuyên môn. Nhờ đó, đội ngũ điều dưỡng Trung tâm Y tế huyện Phù Ninh ngày càng nâng cao số lượng và chất lượng, thực hiện tốt công tác chăm sóc người bệnh một cách toàn diện.
Nhờ đó, trong nhiều năm qua, công tác điều dưỡng tại Trung tâm đạt được hiệu quả rõ rệt; thường xuyên kiểm tra, giám sát, đôn đốc công tác điều dưỡng tại các khoa theo bảng kiểm đã quy định; tổ chức tốt công tác phục vụ chăm sóc người bệnh khi đến khám và điều trị tại Trung tâm. Xây dựng 5 quy định của điều dưỡng; triển khai và duy trì thực hiện tốt 5S; tổ chức các buổi hội thảo theo chuyên đề; tổ chức thành công nhiều hội thi điều dưỡng giỏi; tổ chức nhiều lớp tập huấn về chuyên môn, đặc biệt là các lớp tập huấn về giao tiếp ứng xử đáp ứng sự hài lòng của người bệnh; tổ chức các lớp tập huấn tăng cường năng lực cán bộ phụ trách công tác điều dưỡng; kỹ năng truyền thông và giáo dục sức khỏe. Ngoài ra, đội ngũ điều dưỡng của Trung tâm luôn tích cực tham gia nghiên cứu khoa học, sáng kiến cải tiến các quy trình khám, chữa bệnh nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc, điều trị, đảm bảo an toàn cho người bệnh. Những đóng góp quan trọng của công tác điều dưỡng gắn liền với sự phát triển đơn vị.
Điều dưỡng Trung tâm Y tế huyện Phù Ninh chăm sóc người bệnh
Nói về công việc hàng ngày của mình, chị Nguyễn Thị Bích Liên - Điều dưỡng trưởng khoa Hồi sức tích cực, Trung tâm Y tế huyện Phù Ninh chia sẻ: “Do đặc thù người bệnh trong khoa đều là người bệnh nặng, mất ý thức. Nếu không tận tâm, coi người bệnh như người thân của mình, đôi khi phải hi sinh bản thân, gia đình thì không thể làm được. Vất vả là thế, nhưng hạnh phúc nhất là khi giành giật lại sự sống cho người bệnh từ tay tử thần và như thế càng yêu nghề, càng gắn bó với nghề hơn”. Tại Trung tâm Y tế huyện Phù Ninh, tinh thần, thái độ và phong cách phục vụ người bệnh của đội ngũ điều dưỡng ngày càng chuyên nghiệp, thay đổi tích cực góp phần không nhỏ vào cải tiến chất lượng Bệnh viện và làm cho hình ảnh người thầy thuốc dần đẹp hơn, thân thiện hơn, người bệnh ngày càng hài lòng khi đến khám chữa bệnh tại Trung tâm. Tỷ lệ hài lòng khi đi khám chữa bệnh tại Trung tâm Y tế huyện Phù Ninh đạt ...%.
Trước nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân ngày một cao, cùng quyết tâm thực hiện “Đổi mới phong cách phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”; Trung tâm Y tế huyện Phù Ninh tiếp tục lãnh chỉ đạo; quan tâm tạo điều kiện để lực lượng điều dưỡng phát huy vai trò, trách nhiệm của mình trong nâng cao chất lượng điều trị và chăm sóc toàn diện người bệnh./.
Đỗ Hằng